삼성 드럼세탁기 코드별 오류 증상과 해결 방법 총정리

삼성 드럼세탁기의 오류 코드를 빠르게 확인하고 문제 해결 방법을 알아보요. 간단한 조치로도 손쉽게 고장 증상을 해결할 수 있습니다. 자세한 정보는 아래 버튼에서 확인하세요!

4C/4E점검코드증상

'급수점검'이라하여,정해진시간안에원하는만큼물이받아지지않았을때발생되는표시입니다.
물이 나오지 않거나, 적게 나와도 발생될 수 있습니다. 수도꼭지가잠겨있거나,단수일경우발생할수있습니다.

급수 호스 꺾임, 눌림 확인 및 급수 거름망이 막힌 경우

급수호스가꺾였는지눌렸는지확인이필요합니다.
이사나이동후설치시급수호스가꺽이거나눌리는경우가발생합니다.

이런경우급수가되지않나세탁기가회전이되지않으니급수호스확인이필요합니다.

수질 상태나 장기간 사용함에 따라 급수밸브 내 급수 거름망(필터) 이물질, 이사나 이동으로 침전물, 물 때 등으로 인해 막힘 현상이 발생 되어 급수량이 적어지거나, 안될 수 있습니다. 이런경우거름망(필터)를빼낸후칫솔등을이용해서깨끗하게닦아주세요.

특히,지하수사용시에는쉽게막힐수있으므로주1회정도청소가필요합니다.

※급수밸브내거름망(필터)청소방법
① 전원코드 빼고 수도를 잠근 후 세탁기 뒷면의 호스 연결 부위를 돌려풀어 줍니다.
② 거름망(필터)은 손톱으로 잘 빠지지 않으므로 도구(펜치, 롱로우즈 등)를 이용해서 뺀 후 흐르는 물에 칫솔로 닦은 후 다시 끼우고 급수호스를 꽉 조여줘야 합니다.
③ 냉/온수 급수호스 좌/우 위치가 변경되면 마지막 헹굼 시 온수가 투입되어 점검 표시가발생하거나, 옷감의 손상을 줄 수 있으니 호스의 연결 상태 확인이 필요합니다.

단수가된경우및수도꼭지가잠김경우

단수가되었는지확인이필요합니다.
→욕실세면대나싱크대의수도를확인하여단수여부를확인이필요합니다.

수도꼭지가열렸는지확인해보세요.
→세탁기의급수부와연결된수도꼭지가잠겨있지는않은지확인이필요합니다.

아래세탁기의급수가안되는증상확인에대한참조이미지입니다.

※증상이계속발생시에는엔지니어를통한점검을받아보시길바랍니다.

* 그외 문제들

1.5E또는SE-배수문제

증상:물이배수되지않음.세탁후물이남아있어배수시간이길어짐.

배수호스확인:배수호스가꺾이거나막힌곳이없는지확인하세요.
필터청소:배수필터가이물질로막혔을가능성이있습니다.정기적으로필터를청소하면문제를예방할수있습니다.
펌프이상여부확인:위의방법으로도해결되지않으면배수펌프에문제가있을수있으므로전문가의도움을받는것이좋습니다.

2.4E또는IE-급수문제

증상:세탁기에서물이제대로공급되지않음.세탁시작이지연됨.

수도꼭지점검:수도꼭지가제대로열려있는지확인하세요.
급수호스연결상태:호스가꼬이거나연결이잘못되어있는경우물이들어가지않을수있습니다.
급수필터청소:급수필터가막혀있는지점검하고,필요시청소하세요.필터가막히면물공급이원활하지않을수있습니다.

3.UE-불균형문제

증상:세탁물이한쪽으로치우쳐세탁조의불균형이발생하여탈수작업이제대로이루어지지않음.

세탁물재배치:세탁물을균일하게분배하여넣어주세요.특히,큰세탁물하나만넣었을경우불균형이발생할수있습니다.
세탁용량확인:세탁기적정용량에맞게세탁물을넣어야불균형문제를예방할수있습니다.

4.dE-문열림문제

증상:세탁기문이제대로닫히지않음.

문닫힘상태확인:문이확실히닫혔는지확인하세요.문에이물질이끼어닫히지않을수있습니다.
도어스위치점검:도어스위치가고장났을가능성도있으므로이경우전문서비스센터에문의하세요.

5.LE-누수감지

증상:세탁기내부에서물이새어나옴.

호스점검:급수호스와배수호스가연결된부분에서누수가발생할수있으므로호스상태를점검하세요.
전문가점검필요:내부부품의결함일수있으므로,이경우에는서비스센터에도움을요청하는것이좋습니다.

6.HE-히터문제

증상:세탁물이정상적으로가열되지않음.

전원및온도설정확인:전원이제대로연결되어있는지,세탁온도설정이적절한지확인하세요.
히터이상여부:히터가고장났을경우에는전문가의점검이필요합니다.특히장시간사용으로인한히터노후가원인이될수있습니다.

7.OE-과도한물

증상:세탁조에물이과도하게들어가거나넘쳐흐름.

수위센서점검:수위센서에이상이있을수있습니다.수위센서는물의양을조절하는중요한부품이므로,문제가지속될경우전문가의도움을받는것이좋습니다.

8.3E-모터문제

증상:세탁기의회전이원활하지않음.

전원리셋:일시적인오류일수있으므로세탁기의전원을껐다가다시켜보세요.
모터점검:모터가고장났을경우에는반드시전문서비스기사의도움이필요합니다.

9.bE-버튼문제

증상:세탁기의버튼이눌리지않거나오작동을일으킴.

버튼상태확인:버튼주변에이물질이끼어있는지확인하세요.이물질이있으면부드럽게제거해주세요.
전문가점검필요:버튼자체에결함이있는경우에는서비스센터에점검을요청하는것이좋습니다.

10.CE또는FE-전압문제

증상:전압불안정으로세탁기작동이원활하지않음.

전원확인:전원플러그를뽑았다가다시꽂아보세요.전원문제가지속되면전기관련전문가의도움을받는것이좋습니다.
전압안정기사용:전압이불안정한지역에서는전압안정기를사용하는것도도움이됩니다.

11.tE-온도센서문제

증상:세탁조의온도감지가제대로이루어지지않음.

온도설정확인:세탁온도설정이적절한지확인하세요.
온도센서점검:온도센서자체가고장일수있으므로전문가의도움이필요합니다.

12.1E-수위센서문제

증상:세탁조의물수위가정상적으로감지되지않음.

수위센서재설정:전원을껐다가다시켜보세요.
전문가점검필요:수위센서의고장이의심될경우서비스센터에문의하세요.
이와같은삼성드럼세탁기오류코드는문제를미리파악하고빠르게대처할수있는중요한정보입니다.각오류에맞는해결방법을시도해보시고,문제가지속된다면삼성서비스센터에연락하여정확한점검을받으시기바랍니다.