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삼성 세탁기 에러코드 5C/5E 해결방법
이미르님
2024. 12. 6. 10:44
세탁기 5C, 5E 오류 해결 가이드: 배수 문제 간단히 해결하기
세탁기에서 5C, 5E 오류가 발생했나요? 배수 문제의 원인을 점검하고, 간단한 방법으로 해결하는 가이드를 확인해 보세요!
1. 5C, 5E 오류란 무엇인가요?
세탁기에서 5C, 5E(혹은 SC, SE) 오류 코드는 **배수 문제**를 나타냅니다. 물이 제대로 배수되지 않을 때 발생하며, 이는 주로 아래와 같은 이유로 나타납니다:
- 배수 필터 막힘: 먼지, 머리카락, 동전 등 이물질이 필터에 쌓인 경우.
- 배수 호스 문제: 호스가 꺾이거나 이물질로 막혀 물 흐름이 방해될 때.
- 배수 펌프 고장: 펌프가 작동하지 않거나 이물질로 인해 막힌 경우.
- 제품 모델별 차이: 일부 제품에서는 "5C" 대신 "SC" 또는 "5E"로 표시되기도 합니다.
2. 5C, 5E 오류 해결 방법
다음은 오류를 해결하기 위한 단계별 가이드입니다:
1) 잔수 제거
- 세탁기 하단 커버를 열고 **잔수 제거 호스**를 찾아 꺼냅니다.
- 호스 끝의 마개를 열어 물을 배출합니다.
- Tip: 바닥에 물이 흐르지 않도록 대야나 걸레를 준비하세요.
2) 배수 필터 청소
(1) 전면 뚜껑을 열어주세요.
(2) 잔수제거 호스를 빼내고, 호스 끝의 마개를 뽑으면 물이 흘러나옵니다.
(3) 배수필터를 왼쪽으로 돌려서 분리 후 이물을 청소해주세요.(누르면서 돌려주세요)
(4) 배수필터에 이물이 없는 경우 내부 확인후 청소해주세요.
(5) 배수펌프가 동전으로 막힌 경우 롱로우즈를 이용해서 동전을 꺼내주세요.
(6) 청소 후 배수필터를 오른쪽으로 돌려 끼우세요.(누수가 발생하지 않도록)
3) 배수 호스 점검
- 배수 호스가 꺾이거나 이물질로 막혀 있는지 확인하세요.
- 필요 시 호스를 분리해 내부를 세척하고 다시 연결합니다.
3. 주의사항
5C, 5E 오류를 해결할 때 다음 사항을 유의하세요:
- 잔수 제거 시 주의: 호스를 단단히 잡고 작업하지 않으면 내부로 들어갈 수 있습니다.
- 반복적인 오류: 모든 조치를 완료한 후에도 동일한 오류가 나타나면, 배수 펌프 자체의 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 전문 엔지니어의 점검이 필요합니다.
4. 오류 후 정상 작동 확인
조치를 완료한 후, 세탁기의 정상 작동을 확인하세요:
- 세탁기의 전원을 켜고 **[헹굼+탈수]** 코스를 실행합니다.
- 물이 정상적으로 배출되는지 확인합니다.
세탁기 5C, 5E 오류는 대부분 간단한 배수 필터 청소와 호스 점검으로 해결할 수 있습니다.
다른 오류는 아래 링크를 통해 확인해보세요